El portal pacient-professional de Sunset

El següent pas en la personalització dels serveis assistencials

Portal Pacient-Professional de Sunset

El següent pas en la personalització dels serveis assistencials

Una solució modular

Sessió d'assistència remota sanitària

Una solució global i modular per augmentar l’experiència d’usuari, tant del pacient com del professional, i facilitar el contínuum assistencial

Una característica important del portal pacient-professional de Sunset és la seva modularitat. S’hi poden incloure les funcions que es necessitin i s’ajustin a la realitat de cada hospital o centre. El portal de Sunset s’adapta a les necessitats actuals de cada centre de salut.

Campus pacient

Plataforma per al seguiment del pacient i la interacció entre pacient i professional

Oficina del pacient

Unitat d’Atenció a l’Usuari (UAU) per a les gestions online del pacient

Teleassistència

Visites online, sala de espera, xat entre professional i pacient i atenció urgent

Comunitats virtuals

Un espai on compartir experiències amb altres usuaris i professionals

Campus del pacient

Objetius

  • Facilitar la feina al professional

  • Proporcionar una eina molt amigable per a l’usuari

  • Afavorir l’adherència als tractaments

  • Total integració amb el HIS

Professional sanitari agafa les mans d'un pacient

Què trobarem en el campus pacient?

Professional somrient agafant pacient pel braç

Pla terapèutic individual i integral

  • Definició d’objectius

  • Tractaments, terminis, durada i freqüència

  • Definició del feedback i el seguiment

Activitats i telemonitorització

  • Agenda d’activitats: el meu dia a dia

  • Contingut per realitzar les activitats

  • Sessions online i en diferit

  • Sessions i teràpies individuals i grupals per videoconferència

Seguiment

  • Interacció i feedback pacient-professional

  • Registre d’incidències

  • Revisió del PTII

Avaluació del pacient

  • Avaluació del procés, d’acord amb els objectius del PTII

  • Progrés aconseguit respecte a l’esperat

  • Possibilitat de revisar/corregir el PTII

Dashboard d’avaluació del portal

Widgets per al seguiment de:

  • L’adherència al tractament

  • La consecució d’objectius

  • Incidències

  • Protocols

Pantalla Dashboard del campus pacient

Destaquem del Campus Pacient:

  • Integració TOTAL i bidireccional amb el HIS: es busca facilitar al màxim la feina del professional

  • El pacient surt de la 1ª visita amb l’App instal·lada automàticament

  • Proactivitat: avisa quan s’ha de realitzar una acció

  • En l’App, diapositives en forma de slider amb indicacions en veu de com realitzar l’exercici

  • Ús d’etiquetes per organitzar el contingut de forma totalment lliure per al professional

  • Dashboard per al seguiment i avaluació del programa campus pacient, amb indicadors visuals i intuïtius per al seguiment dels objectius

  • Fomentar l’adherència al tractament a través d’incentius personals atorgats pel professional

  • Indicadors molt visuals per mostrar la constància, motivar al pacient i fomentar l’hàbit

  • Bescanvi dels punts per motivar al pacient

  • Indicacions sonores, visuals, vibració i contrast

  • El pacient es grava en streaming. D’aquesta forma s’evita haver de transferir la gravació un cop finalitzat l’exercici

  • Connexió DLNA amb TV. Fa possible l’enviament dels continguts a un televisor proper a través de Wi-Fi i, alhora, controlar la reproducció amb el propi mòbil

Teleassistència

Visita virtual

Visita virtual

Sistema de videoconferència privat i segur, totalment integrat amb l’estació de treball del professional.

Dona amb iPad

Sala de espera

Sala d’espera virtual que permet rebre informació respecte a la visita i ajustar els dispositius.

Professional assistencial (dona) amb iPad

Xat

Eina de comunicació bidireccional per a les consultes clíniques als professionals assistencials.

Estetoscopi en forma d'electrocardiograma

Atenció urgent

Comunicació bidireccional i en temps real entre professional i pacient. Permet notificacions, alarmes, SOS i geolocalització.

Oficina del pacient

Unitat d’Atenció a l’Usuari (UAU) per a gestions online

  • Gestió de cites per a visites i proves

  • Consentiments informats amb legalitat jurídica

  • Documentació clínica

  • Preparació per a proves

  • Justificants d’assistència sanitària

  • Reclamacions i incidències

  • Drets ARCO

Noia somrient amb portàtil blanc
Pantalles de l'oficina de pacient (UAU)

Comunitats virtuals

Metge amb portàtil blanc

El centre pot habilitar diferents comunitats d’usuaris per temàtica

  • Preparació al part

  • Tabaquisme

  • Rehabilitació

  • Dolor crònic…

Servei a l’usuari com a complement al tractament per:

  • Enviar informació

  • Organitzar esdeveniments

  • Compartir experiències…

Principals avantatges i característiques del Portal pacient-professional de Sunset

Rodona de color gris amb un número 1 en vermell

Solució integral, modular i escalable

Rodona de color gris amb un número 2 en vermell

Total integració i interoperabilitat amb els sistemes HIS i Salut Pública

Rodona de color gris amb un número 3 en vermell

Aplicacions natives per a dispositius mòbils (iOS y Android)

Rodona de color gris amb un número 4 en vermell

Solucions SaaS o OnPrem

MÉS INFORMACIÓ